Häufige Fragen

Unsere Fachberater stehen dir ebenfalls zur Verfügung. Kontaktiere sie über den Online-Chat, telefonisch unter (+43 676 5259615) oder per E-Mail (petra.buchmuller@elterbeleuchtung.at). Auf unserer Webseite findest du auch Referenzen, die dir Inspiration bieten können.

Wenn du unsicher bei der Auswahl bist, Fragen zu einer Lampe oder Lichtquelle hast, dich über den Versand informieren möchtest oder sonstige Fragen aufkommen, stelle sie uns im Live-Chat! Ein Experte steht dir von Montag bis Freitag von 8.00 bis 17.00 Uhr sofort zur Verfügung und beantwortet deine Fragen.

Es ist wichtig, dass die Lampe mit einem austauschbaren Leuchtmittel oder mit integrierten LEDs funktioniert. Traditionelle Leuchtmittel kannst du leicht austauschen und mit der Entwicklung der Technik gibt es sie mit immer besserer Leistung. Ein Vorteil von integrierten LEDs ist ihre Platzersparnis und ihre lange Lebensdauer sowie die längere Garantiezeit.
Das Material des Lampenschirms kann auch wichtig sein. Ein Metallschirm blockiert das Licht, sodass es nicht blendet, aber die Lampe leuchtet nur nach unten. Ein Glasschirm lässt das Licht durch und leuchtet in mehrere Richtungen.

Die Maße der Lampe solltest du unbedingt anschauen! Denk daran, dass die Höhe von hängenden Lampen verstellbar ist; in den Produktdaten geben wir die maximale Länge an! Bei Außenlampen und Badezimmerlampen musst du auf die IP-Schutzklasse achten, also den Schutz gegen Staub und Wasser.

Neben den technischen Daten ist es auch wichtig, dass die Lampe in Farbe und Stil zu deiner Umgebung passt.

Beide haben ihre Vorteile. Wenn du eine Lampe wählst, bei der du das Leuchtmittel wechseln kannst, kannst du das Problem einfach lösen, indem du das Leuchtmittel austauschst, falls du denkst, dass es nicht genug oder zu viel Licht gibt. Heutzutage gibt es LEDs für jede Fassung, also musst du bei austauschbaren Leuchtmitteln nicht auf Energieeffizienz verzichten.

Nicht austauschbare LED-Panels ermöglichen das Design und die Herstellung von sehr schlanken, eleganten und leichten Lampen. Die Tiefe der Lampe kann wichtig sein, wenn der Platz begrenzt ist (z.B. in einem Treppenhaus), hier könnten Lampen mit integrierten LEDs von Vorteil sein. Hersteller geben oft eine längere Garantie auf Lampen mit integrierten LEDs als auf solche mit austauschbaren Leuchtmitteln, das kann bis zu 5 Jahre sein. Lampen mit integrierten LEDs werden oft auch mit weiteren Funktionen ausgestattet, z.B. sind sie dimmbar, ihre Farbtemperatur oder Lichtfarbe kann geändert werden, einige können sogar mit einer Fernbedienung gesteuert werden.

Nein. Bei integrierten LEDs kann es vorkommen, dass der Trafo defekt ist, der normalerweise ausgetauscht werden kann. Heute gibt es auch bestimmte LED-Panels, die ersetzt werden können. Lampen mit eingebauten LEDs haben eine viel längere Lebensdauer als Lampen mit austauschbaren Leuchtmitteln, und Hersteller bieten auch viel längere Garantiezeiten als für herkömmliche Typen. Wenn das Problem nicht durch Garantie oder Reparatur behoben werden kann, musst du tatsächlich eine andere Lampe kaufen.

Die Farbtemperatur ist eine Eigenschaft des sichtbaren Lichts. Verschiedene Farbtemperaturen beeinflussen die Konzentrationsfähigkeit des Menschen und sogar sein Wärmeempfinden. Die Einheit der Farbtemperatur ist Kelvin (K). Kalte Lichtfarben haben einen bläulichen Ton (über 5000K), sie fördern die Konzentration und sind belebend. Rötliche Töne wirken wärmer (unter 3000K) und helfen beim Entspannen und Relaxen. Die Farbtemperatur von Lichtquellen beeinflusst jedoch nicht nur uns, sondern auch die von uns wahrgenommene Farbe von Objekten. Zum Beispiel, in einer Fleischtheke erscheint das Fleisch unter kaltem Licht blass oder sogar verdorben, unter warmem Licht röter und frischer. Genauso in einem Schmuckgeschäft, das mit kaltem Licht beleuchtet wird, funkeln die Schmuckstücke schöner.

Es hängt von der Person ab, welches Licht man in seiner Wohnung bevorzugt. In Wohnungen sind warmweißes Licht (3000 Kelvin) und neutralweißes Licht (4000 Kelvin) am beliebtesten. Es ist auch möglich, je nach Aktivität unterschiedliche Farbtemperaturen zu wählen: für das Büro, die Küche und das Badezimmer eher ein kühleres Licht, für das Wohnzimmer und das Schlafzimmer ein wärmeres oder neutrales Licht.

Es gibt keine festen Regeln dafür, welche Farbtemperatur man für den Garten wählen sollte. Bei den meisten unserer eingebauten LED-Außenleuchten handelt es sich jedoch um warmweißes Licht (3000K). Wenn du eine Lampe wählst, die du mit einem austauschbaren Leuchtmittel verwenden kannst, kannst du ausprobieren, was dir im Mondlicht besser gefällt: eher das warmweiße (3000K) oder das neutralweiße Licht (4000K).

Der Schutz vor Staub und Wasser wird durch die zwei Zahlen nach der IP (Ingress Protection - Schutz gegen Eindringen) angegeben. Die erste Zahl gibt den Schutz gegen Staub und Fremdkörper an, die zweite Zahl das Maß des Wasserschutzes. Je höher die Zahl, desto höher ist das Schutzniveau.

Badezimmerlampen sind in der Regel mit der Schutzart IP 43, 44 oder 54 klassifiziert. Dies bedeutet, dass die Lampe bereits gegen Wasserdampf, tropfendes und spritzendes Wasser geschützt ist.

Das hängt davon ab, wo du sie anbringst. Lampen mit der Schutzart IP 43, 44 oder 54 können sicher im Freien montiert werden. Für einen Pool solltest du jedoch eine mit IP 68 wählen, da sie auch für den dauerhaften Einsatz unter Wasser geeignet ist.

Gib einfach den gesuchten Ausdruck oder einen Teil davon in das Suchfeld ein. Beliebte Suchbegriffe sind der Name der Lampe, Marke, Farbe, Material oder eine spezielle Eigenschaft (z.B. dimmbar). Schon während der Eingabe des gesuchten Ausdrucks erhältst du eine Liste von Treffern, die unser System ständig aktualisiert, je mehr Details du eingibst. So kannst du vielleicht einfach einen der Treffer aus der Liste auswählen.

In unserem Angebot kannst du aus fast 7000 verschiedenen Lampen auswählen. Um die Auswahl auf die relevanten Treffer zu beschränken, kannst du die für dich wichtigen Filterkriterien einstellen. Du kannst den gewünschten Lampentyp, die Farbe, den Stil, den Farbton, das Material der Lampe, den Sockel und ob sie mit einem austauschbaren oder nicht austauschbaren Leuchtmittel verwendet werden kann, festlegen. Du kannst auch die Menge auf Lager, die Preiskategorie einstellen und nur nach Sonderangeboten filtern.

Nimm Kontakt mit unserem Kundenservice auf oder schreibe uns über den Live-Chat! Unsere Mitarbeiter stehen dir gerne zur Verfügung.

In unserem Webshop bieten wir auch Lösungen für individuelle Anforderungen an. Auf der Produktseite der Lampe siehst du, ob die Lampe individuell zusammensetzbar ist und nur durch die gemeinsame Bestellung mehrerer Elemente funktioniert. Auf der Seite siehst du alle zu bestellenden Elemente und deren Varianten. So kannst du einfach die für dich passende individuelle Lösung auswählen und alle Elemente gleichzeitig in den Warenkorb legen. Diese individuell zusammengesetzten Lampen werden nicht montiert geliefert, sondern die bestellten Teile separat. Die Konstruktion der Lampen ist jedoch so gestaltet, dass sie leicht durch Einrasten oder Einfädeln zusammengesetzt werden können.

Beginne damit, auf einem Grundriss zu planen, wie das Schienensystem verlaufen sollte und wo sich ungefähr die Lampenköpfe darin befinden sollen. Du musst entscheiden, ob du ein versenkbares, deckenmontierbares oder hängendes Schienensystem möchtest. Dann solltest du abwägen, ob du alle Lampenköpfe, die du einsetzt, gleichzeitig schalten möchtest oder ob du möchtest, dass sie auch separat geschaltet werden können. Entsprechend musst du eine 1-, 2- oder 3-Kreis-Schiene wählen, in der Regel sind alle in 1 und 2m Länge erhältlich. Nun musst du nur noch die Lampenköpfe finden, die dir gefallen, und das passende Netzteil auswählen. Bei Verbindungselementen, Eckteilen, Stromweiterleitungen und anderen Zubehörteilen hilft dir unser System, du musst nur die Anzahl angeben. Wenn du zusätzliches Zubehör benötigst, achte nur darauf, dass dessen Typencode mit dem Typencode des Schienensystems übereinstimmt. Wenn du irgendwo festhängst, wende dich an unseren Experten-Kundenservice per Chat, Telefon oder E-Mail.

Für ein funktionierendes LED-Streifen-System benötigst du ein Profil, in das du den Streifen einklebst (es kann versenkt oder aufputz, gerade, Ecke oder flexibel sein), eine dazu passende Abdeckung (kann klar oder opal sein), den LED-Streifen (kann weiß, RGB-farbveränderbar oder RGBW sein, mit weiß und veränderbaren Farben), den Treiber (Transformator) und die Steuerung (z.B. Wandschalter oder Fernbedienung). LED-Streifen kannst du in 5m-Paketen bestellen, mit unterschiedlichen Leistungen. Wenn du sie als Haupt- oder Arbeitsplattenbeleuchtung verwenden möchtest, solltest du einen mit höherer Leistung wählen, für Stimmungs- oder Zusatzbeleuchtung einen mit geringerer Leistung. Bei der Auswahl des Treibers muss darauf geachtet werden, dass sie nur zu 80% belastbar sind. Das heißt, wenn du die Leistung des LED-Streifens pro Meter mit der Länge multiplizierst, die der Transformator betreiben muss, dann darf das nicht mehr als 80% der Gesamtleistung des Transformators sein. Wenn du irgendwo festhängst, kontaktiere unseren Experten-Kundenservice per Chat, Telefon oder E-Mail.

Beim Auswahl von Einbauleuchten ist die Einbautiefe ein wichtiger Aspekt, also wie viel Platz die Lampe und das Leuchtmittel über der abgehängten Decke benötigen. Auch der Ausschneidedurchmesser kann wichtig sein, dieser variiert je nach Lampe. Daher sollte man vor dem Ausschneiden der Gipskartonplatte durch den Elektriker unbedingt überprüfen, welchen Durchmesser der Hersteller vorgibt. Es gibt verschiedene Typen von Einbauleuchten, für die Decke oder Seitenwand (hier unterscheiden sie sich im Leuchtwinkel) sowie für Gipskarton oder Beton (letztere haben ein anderes Design und werden mit einem Montagekasten geliefert).